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RIO – A Hewlett-Packard (HP) convocou nesta quarta-feira o recall de baterias de alguns modelos de notebooks. Os produtos afetados foram vendidos entre julho de 2007 e maio de 2008.

Os modelos de notebooks que precisam ter a bateria substituída são os seguintes: HP Pavilion (dv2000, dv2500, dv2700, dv6000, dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700, dx6000, dx6500 e dx6700); Compaq Presario (A900, C700, F500, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 e V6700); HP Compaq (6510b, 6515b, 6520s, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s e 6720s; e HP (G6000 e G7000).

De acordo com a HP, as baterias podem superaquecer e causar incêndios ou queimaduras.

Todos os clientes que tenham modelos afetados devem realizar a substituição, oferecida gratuitamente.

Ainda segundo a empresa, cerca de 5% das baterias vendidas nesse período apresentam esse defeito.

A empresa recomenda que os usuários que possuírem notebooks com esses problemas devem imediatamente remover a bateria da máquina e entrar em contato com o serviço de atendimento da HP.

Mais informações podem ser obtidas no site da HP ( http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/BR-pt/M14.aspx ) ou nos telefones (11) 4004-7751 para Grande São ou 0800-709-7751 para demais localidades.

Leia mais sobre esse assunto em http://oglobo.globo.com/tecnologia/mat/2011/06/01/hp-convoca-recall-de-baterias-de-notebooks-924582716.asp#ixzz1O3C2144F
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por Tecnoblog

Pode considerar jogar esse seu mouse sem fio no lixo. Sabe o dongle, aquele dispositivo que entra no USB para garantir a conexão entre o PC e o aparelho em si? Pois então, a HP mostrou nessa quinta um novo tipo de mouse com tecnologia Wi-Fi que não vai depender desse tipo de dispositivo para funcionar.

HP Wi-Fi Mobile Mouse: nada de fios

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A HP identificou um problema de hardware com alguns notebooks HP Pavilion séries dv2000/dv6000 e Compaq Presario séries V3000/V6000 e também lançou um novo BIOS para esses notebooks: versão F.39 para dv2000/dv6000 e versão F.3D para dv6000/V6000.
Se você tiver um notebook das séries HP Pavilion dv2000, HP Pavilion dv6000 ou Compaq Presario V3000, Compaq Presario V6000, não estiver verificando nenhum sintoma no computador e quiser mais informações sobre atualizar o sistema para o novo BIOS, veja a seção "Atualizar o BIOS para a versão mais recente" , nesta página. Se você verificar um ou mais dos sintomas listados abaixo e o notebook cumprir os critérios apresentados neste documento, entre em contato com a HP, para determinar se você tem direito ao reparo gratuito.
NOTA:
Este programa de ampliação do serviço está disponível na América Latina por 24 meses após o início da Garantia Limitada HP padrão, para os problemas listados abaixo; senão, a sua garantia-padrão atual se aplicará. Os clientes que já tiverem uma garantia de 24 meses ou mais longa serão cobertos por sua Garantia Limitada HP padrão.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=pt&cc=br&docname=c01319037&dlc=pt